프리즘코리아 전화번호, 상담 운영 시간 & TV AS 신청 방법 안내

프리즘코리아 전화번호 및 상담 운영 시간 TV AS 신청 방법 안내

프리즘코리아의 전화번호 및 상담 운영 시간에 대한 상세한 안내와 TV AS 신청 방법을 제공합니다. 고객 여러분들이 궁금해하시거나 필요한 정보를 얻는 데 도움이 되길 바랍니다.

프리즘코리아 고객센터 전화번호

프리즘코리아의 고객센터 전화번호는 1522-2593입니다. 이 전화번호는 고객님들이 서비스 이용 중 겪는 궁금증이나 문제를 신속하게 해결하기 위해 마련된 것입니다. 예를 들어, 제품 사용법에 대한 문의는 물론, A/S 요청 등 다양한 상황에서 이 번호를 통해 도움을 받을 수 있습니다.

상담 종류	전화번호
고객센터 전화번호	1522-2593

상담 시 유의사항: 통화 연결 후 대기 시간이 발생할 수 있으니, 여유를 가지고 전화를 걸어주시기 바랍니다.

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상담 운영 시간

프리즘코리아 고객센터는 평일에만 운영됩니다. 상담 시간은 다음과 같습니다:

평일: 오전 9시 30분 ~ 오후 5시 30분
점심시간: 오후 1시 ~ 2시 (이 시간 동안 상담이 제한될 수 있습니다)
휴무일: 주말 및 공휴일

요일	운영 시간
월요일	09:30 – 17:30
화요일	09:30 – 17:30
수요일	09:30 – 17:30
목요일	09:30 – 17:30
금요일	09:30 – 17:30
주말	휴무
공휴일	휴무

상담 시간 외 문의 방법: 상담 시간 외에도 별도로 1:1 문의하기 기능이나 이메일을 통해 상담 요청을 남길 수 있습니다.

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TV A/S 신청 방법

프리즘코리아의 TV A/S 신청 방법은 간단합니다. 상담원을 통해 A/S 요청을 한 후, 안내된 절차에 따라 제품을 반송해야 할 수 있습니다. 아래의 단계를 참고해 주세요:

고객센터에 전화하기: 먼저, 1522-2593으로 전화하여 상담원에게 A/S 요청을 하세요.
상담 안내에 따라 진행하기: 상담원이 안내하는 절차를 따라 제품의 문제를 설명하고 A/S 진행을 요청합니다.
제품 반송 준비: 필요 시, 제품을 원상태로 포장하여 반송합니다.

A/S 신청 단계	설명
1단계	고객센터에 전화하기
2단계	상담원이 안내하는 절차 따르기
3단계	제품 포장 후 반송

이 과정을 통해 고객 여러분은 보다 쉽게 A/S를 이용할 수 있으며, 프리즘코리아는 최대한 빠른 시간을 약속드립니다.

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결론

프리즘코리아는 고객 여러분이 느끼는 소중한 의견과 문제를 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객센터 전화번호는 1522-2593이며, 상담 시간은 평일 오전 9시 30분부터 오후 5시 30분까지입니다. 궁금한 점이 있거나 문제가 발생했을 때 언제든지 연락 주시기 바랍니다.

고객 여러분의 적극적인 피드백은 서비스 개선에 큰 도움이 됩니다. 항상 고객님을 위해 최선을 다하겠습니다!

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자주 묻는 질문과 답변

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1. 프리즘코리아 제품 보증 기간은 어떻게 되나요?

프리즘코리아의 모든 제품은 구매일로부터 1년간 보증이 제공됩니다. 보증 기간 내에 제품에 문제가 발생할 경우, 고객센터에 문의하시면 교환 또는 수리가 가능합니다.

2. 제품 환불은 어떻게 진행하나요?

제품 환불은 구매 후 14일 이내에 요청하실 수 있습니다. 환불 요청 시 구매 영수증과 함께 제품이 원래 상태로 반송되어야 하며, 고객센터에 연락하시면 자세한 절차를 안내해 드립니다.

3. 상담 시간 외에 문의는 어떻게 하나요?

상담 시간 외에는 이메일 또는 1:1 문의하기 기능을 이용하시면 됩니다. 언제든지 문의 남겨 주시면 빠른 시일 내에 도움을 드리겠습니다.